Borrador en revisión. Estas condiciones pueden ajustarse antes del inicio de la promoción.
Condiciones de la promoción «Ruta Turista Pro»
1. Organizador
Ciudad Blanca Travel · NIT 10617788330 · Registro Nacional de Turismo 294858 · contacto@ciudadblancatravel.com.
2. Vigencia
Del jueves 22 de octubre de 2026 a las 12:00 a. m. al domingo 25 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. (hora de Colombia), en el marco del XXIV Congreso Gastronómico de Popayán.
3. Quién puede participar
Personas mayores de 18 años, residentes en Popayán o visitantes nacionales o extranjeros, que se registren en pti.ciudadblancatravel.com. Se permite un registro por persona y por correo electrónico.
4. Mecánica
El participante escanea el código QR de un restaurante u hotel aliado y responde la encuesta de experiencia. Al calificar 3 aliados distintos obtiene la insignia «Turista Pro» y un código de canje personal. Cada aliado se puede calificar una sola vez y entre dos calificaciones debe pasar un tiempo mínimo de 20 minutos.
5. Premio y cantidades
Premio: [PENDIENTE: descripción del premio o bono]. Cantidad total disponible: [PENDIENTE: número de unidades]. Cupo por día: [PENDIENTE: unidades por día]. Se entrega un premio por persona, hasta agotar existencias.
6. Lugar y horario de canje
En el stand de Ciudad Blanca Travel en el Parque Caldas de Popayán [PENDIENTE: ubicación exacta], de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., del 22 al 25 de octubre de 2026, presentando el código de canje en el celular. La ruta permanece abierta hasta las 11:59 p. m. del 25 de octubre, pero el stand cierra a las 8:00 p. m. de ese día: los códigos no reclamados a esa hora pierden validez.
7. No es un sorteo
El premio se entrega a toda persona que cumpla la mecánica mientras haya existencias. No interviene el azar.
8. Exclusiones
El organizador podrá anular participaciones o códigos cuando detecte fraude: registros múltiples de una misma persona, calificaciones sin haber visitado al aliado, uso de datos de terceros o participación de menores de edad.
9. Datos personales
Los datos se tratan según la Política de tratamiento de datos de Ciudad Blanca Travel (Ley 1581 de 2012), con estas finalidades: registrar la participación y la ruta, validar y entregar el premio y elaborar estadísticas agregadas para los aliados y para entidades públicas o aliadas, sin datos personales. El contacto comercial solo se realiza con autorización expresa y separada. Los datos se conservan durante 12 meses.
Los aliados no reciben datos personales: solo resultados agregados y comentarios anónimos.
10. Sello Popayán Turismo Inteligente
Al terminar el evento, Ciudad Blanca Travel reconocerá a los aliados mejor calificados con el «Sello Popayán Turismo Inteligente», otorgado por los visitantes. El nivel se calcula únicamente con el promedio de todas las calificaciones con estrellas que el aliado recibió entre el 22 y el 25 de octubre de 2026:
- Oro: promedio de 4,7 o más, con al menos 30 calificaciones.
- Plata: promedio de 4,4 o más, con al menos 20 calificaciones.
- Bronce: promedio de 4,0 o más, con al menos 10 calificaciones.
El sello solo reconoce: los aliados que no alcancen un nivel no se publican ni se señalan. Las calificaciones anuladas por fraude no cuentan. El sello refleja la percepción de los visitantes durante el evento. No constituye una certificación de calidad ni de cumplimiento normativo.